Публичная оферта
Договор публичной оферты об оказании услуг сервиса Ознакомление с делом онлайн
1. Общие положения
1.1. ИП Калачёв Ириней Андреевич, далее по тексту «Исполнитель», публикует публичную оферту о возмездном оказании услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя https://znakomsdelom.ru/
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое лицо (далее по тексту «Заказчик»), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчика является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
-
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу.
-
- «Заказчик» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
-
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
-
- «Услуга» – услуга по ознакомлению с материалами дела и/или по получению копий судебных актов (или иных документов и аудиозаписей) в судах РФ, представленная на официальном интернет-сайте Исполнителя.
- «Заказ» – заполненная и отправленная Заказчиком на интернет-сайте Исполнителя заявка на ознакомление с материалами дела и/или на получение документов (или файлов аудиозаписей) в судах РФ.
- «Результат Услуги» — фотокопии материалов дела в формате JPG (размер изображения 2000 пикселей по одной из сторон) и/или судебные документы и/или файлы аудиозаписей судебных заседаний. Передача файлов Заказчику осуществляется посредством облачного хранилища, передача документов Заказчику осуществляется через Почту России или курьерскую службу по договорённости сторон.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Исполнителя «https://znakomsdelom.ru/price/», а Заказчик производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт https://znakomsdelom.ru/ .
3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Заказчика Исполнитель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
-
- фамилия, имя и/или название юридического лица;
-
- адрес электронной почты;
- контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в форму заказа на Интернет-сайте. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заказа на сайте https://znakomsdelom.ru/ лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации, необходимой для исполнения Заказа.
3.6. Отправка Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День отправки Заказа является датой заключения Договора возмездного оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем.
3.7. Для обеспечения возможности исполнения Услуги Заказчик должен предоставить Исполнителю доверенность на представителя Исполнителя на представление интересов участника судебного процесса в указанном в Заказе суде РФ.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте https://znakomsdelom.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
4. Сроки предоставления Услуги
4.1. Срок предоставления Услуги зависит от указанных Заказчиком деталей Заказа и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок предоставления Услуги в исключительных случаях может быть оговорен с Заказчиком индивидуально в зависимости от деталей Заказа. В случае отсутствия у Исполнителя возможности предоставить Услугу, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать Заказ Заказчика. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о невозможности предоставления Услуги и отмене Заказа, и обязуется вернуть уплаченную стоимость Заказа в полном объёме если таковая имеется на момент отмены Заказа.
4.2. Результат Услуги предоставляется заказчику только после полной оплаты Заказа согласно выставленному Исполнителем счёту.
4.3. Результат Услуги предоставляется Заказчику не позднее 24 часов с момента получения представителем Исполнителя материалов дела и/или документов в назначенные судом время и дату.
4.4. Заказ считается выполненным в момент его передачи Заказчику. Передача осуществляется путём отправки на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении Заказа, письма со ссылкой на материалы дела в облачном хранилище. В случае получения документов в суде передача осуществляется посредством отправки указанных документов курьерской службой в адрес Заказчика.
4.5. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком перед получением Результата Услуги путём оплаты выставленного Исполнителем счёта.
5.2. Цены на любые Услуги, указанные на интернет-сайте https://znakomsdelom.ru/, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3. Приём денежных средств осуществляется по безналичному расчёту или через платёжный сервис «Яндекс.Касса» способами, указанными на интернет-сайте платёжного сервиса https://kassa.yandex.ru
6. Политика возврата
6.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.2. В случае оказания Исполнителем услуги ненадлежащего качества Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
6.3. В случае оказания ему Услуги ненадлежащего качества Заказчик должен направить мотивированное требование о возврате денежных средств путём подачи заявки в Службу Поддержки Исполнителя по электронному адресу hello@sdelom.ru в течение 7 (семи) календарных дней с момента оказания услуги.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Исполнителем требования Заказчика о возврате в случае удовлетворения требования.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://znakomsdelom.ru/, являются собственностью Исполнителя.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://znakomsdelom.ru/, в разделе «Контакты».
9. Обработка персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, размещённом на интернет-сайте Исполнителя https://znakomsdelom.ru/privacy-policy .